Soft Skills (ou: habilidades que não vêm com diploma, mas salvam sua carreira)
Sabe aquele colega de trabalho que não entende tudo de planilhas, mas consegue resolver tretas com uma conversa e ainda conquista o cliente só com um sorriso?
Pois é. Ele tem soft skills. Essas são as chamadas habilidades interpessoais — aquelas que não envolvem fórmulas, códigos ou certificados, mas fazem toda a diferença no sucesso profissional (e na vida!).
Soft skills incluem comunicação eficaz, empatia, pensamento crítico, resiliência, liderança, escuta ativa e até o bom e velho “jogo de cintura”.
Elas são o oposto das hard skills, que são habilidades técnicas, mensuráveis e específicas. Enquanto hard skills te colocam na entrevista, são as soft skills que te mantêm no cargo — ou te colocam no topo.
A ironia?
Em plena era da inteligência artificial, automação e robôs que sabem até pintar quadros, as habilidades mais valorizadas são justamente as que as máquinas ainda não dominam. Ser humano nunca esteve tão na moda!
E olha que curioso: em muitos ambientes de trabalho tóxicos, falta menos técnica e mais soft skills. Afinal, ninguém gosta de um gênio que age como um ogro nas reuniões.
Se você está pensando “como eu desenvolvo isso?”, a resposta é: vivendo, errando, ouvindo, lendo livros de psicologia, se expondo a situações sociais e, principalmente, tendo autoconhecimento.
Quer entender melhor por que as empresas estão caçando gente com soft skills como se fosse ouro?
Mais aqui:
https://www.weforum.org/agenda/2023/01/soft-skills-importance-future-of-work/
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