Princípios Essenciais para Discussões Construtivas
Esta é uma Base de Conhecimento colaborativa, escolhida para funcionar como um fórum de discussões online.
Compartilhamento
Participar de um fórum não deve ser um ato unilateral. A troca de conhecimento precisa ser genuína, e contribuir ativamente com informações e insights fortalece a comunidade.
Respeito
O debate é bem-vindo, mas sempre dentro dos limites da cordialidade. Ataques pessoais, críticas ofensivas ou posturas agressivas não devem ser toleradas.
Mente Fora da Caixa
A diversidade de ideias enriquece a discussão. Evite que o fórum se torne um espaço restrito a uma única visão, incentivando sempre uma troca plural e respeitosa de opiniões.
Colaboração Ativa
A participação deve ser pautada pela construção coletiva do conhecimento. Os membros são incentivados a contribuir de forma proativa, ajudando a criar um ambiente produtivo e enriquecedor.
Apenas para efeito de conhecimento, vale ressaltar aqui o conceito de um fórum de discussões. Se você já participa ou conhece bem o funcionamento, sinta-se à vontade para pular esta parte.
Esta Base de Conhecimento funciona basicamente da seguinte forma: Como em todo fórum de discussões online, é composta de três elementos principais: seções, tópicos e respostas.
O principal objetivo das seções é manter o fórum organizado em grupos, facilitando a visualização e a busca por mensagens.
Ao acessar uma seção, há uma lista de tópicos publicados pelos membros.
Cada tópico pode ser compreendido como um tema ou uma dúvida levantada por um usuário, com o objetivo de criar uma discussão entre os membros.
Em seguida, ao clicar em um tópico, as respostas são exibidas para aquele tópico em ordem linear.
Um tópico é encerrado quando a dúvida é solucionada ou é mantido aberto quando se trata de um tema para discussão de opiniões.
Quando um tópico possui muitas respostas, passa a ser chamado de “Tópico Quente”.
Estes tópicos, em alguns fóruns, ganham destaque e permanecem fixos no topo da seção, principalmente quando o assunto envolve o consenso de todos os membros.
Embora os fóruns apresentem estatísticas de respostas e o nível de experiência de cada membro, a intenção não é criar uma “competição” entre os usuários.
O propósito do fórum é fornecer um ambiente para compartilhamento de informações, independente do grau de experiência.
As estatísticas servem para indicar os usuários que estão colaborando há mais tempo no fórum e merecem ser reconhecidos por esse comprometimento.
Atribuímos diversas nomenclaturas conforme a participação de cada membro, para descontrair e destacar os membros mais ativos.
Usamos uma nomenclatura da ordem JEDI, de STARWARS.
